職責(zé)描述：1、現(xiàn)場(chǎng)拉通客戶(hù)的需求，及時(shí)處理并反饋確保客戶(hù)滿(mǎn)意；2、對(duì)客戶(hù)實(shí)施產(chǎn)品售后服務(wù)工作，搜集并反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息；3、負(fù)責(zé)公司對(duì)客戶(hù)增值服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的推廣工作；4、配合支持銷(xiāo)售活動(dòng)，向客戶(hù)講解公司產(chǎn)品；5、為客戶(hù)提供售后支持:包含現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備維修、技術(shù)升級(jí)、售后服務(wù)等。崗位要求：1、學(xué)歷:大專(zhuān)及以上專(zhuān)業(yè)機(jī)、電氣及自動(dòng)化相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，4年以上非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)；2、熟悉了解機(jī)械、電氣等相關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)和動(dòng)手能力強(qiáng)；3、具有出色的表達(dá)溝通能力和團(tuán)隊(duì)溝通能力；4、適應(yīng)頻繁出差及長(zhǎng)期駐場(chǎng)，具有現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力；5、熟悉安川，東芝機(jī)械手優(yōu)先。

無(wú)錫維凱科技有限公司坐落于無(wú)錫錫山經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)聯(lián)東U谷產(chǎn)業(yè)園，其前身為昆山市維凱五金，成立于2006年，主要從事機(jī)械設(shè)備及材料的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，于2014年底公司投資1000萬(wàn)元，組建了創(chuàng)新理念的新型智能技術(shù)公司。維凱科技專(zhuān)業(yè)研發(fā)自動(dòng)化設(shè)備，機(jī)器人裝備及智能系統(tǒng)并提供成套自動(dòng)化控制解決方案。公司主營(yíng)產(chǎn)品中的機(jī)械手自動(dòng)上下料設(shè)備，自主開(kāi)發(fā)核心程序，實(shí)現(xiàn)物件的自動(dòng)抓取和搬運(yùn)，具有結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔合理，動(dòng)能齊全實(shí)用的優(yōu)勢(shì)，已運(yùn)用于多起成功案例。公司依托國(guó)防科技大學(xué)為技術(shù)支撐，與其機(jī)電工程與自動(dòng)化學(xué)院長(zhǎng)期技術(shù)交流，現(xiàn)公司擁有研發(fā)團(tuán)隊(duì)18人，技術(shù)安裝人才21人，營(yíng)銷(xiāo)人才5人，擁有專(zhuān)利20余項(xiàng)，并通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證以及獲得高企入庫(kù)等。公司已能自主設(shè)計(jì)，研發(fā)，安裝和維護(hù)，擁有完善的生產(chǎn)服務(wù)體系，同時(shí)與多家知名企業(yè)合作，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。