職位描述
崗位職責(zé):1、 熟練掌握公司產(chǎn)品設(shè)備儀器特性與操作,并獨立完成儀器裝機調(diào)試工作;2、負(fù)責(zé)分析診斷并排除已返廠維修儀器故障,填寫維修記錄表;3、負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品技術(shù)支持工作,排除負(fù)責(zé)范圍內(nèi)儀器軟、硬件的故障,包括但不限于電話/微信等形式的客戶技術(shù)答疑;4、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶進行產(chǎn)品安裝開機和測試;5、負(fù)責(zé)對儀器維修及配件給出合理報價建議,并記錄最終維修報價,控制維修成本。任職資格:1、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,工作細(xì)致認(rèn)真,有較強的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識;2、3-5年以上儀器售后技術(shù)崗位或近似工作并任同等職務(wù);3、化學(xué)、測控、儀器儀表等相關(guān)專業(yè);4、能適應(yīng)短期出差,熟悉駕駛者優(yōu)先;5、有氣相色譜等分析儀器操作經(jīng)驗者優(yōu)先;提供崗位輪換機會
企業(yè)介紹
北京中惠普分析技術(shù)研究所成立于1994年,是目前國內(nèi)規(guī)模最大的氣相色譜儀器配套氣源發(fā)生器的生產(chǎn)廠家之一,產(chǎn)品涵蓋高純度氫氣、高純度氮氣、低噪音空氣源等各種流量單體機及各種相關(guān)組合機,以及熱解析儀、頂空進樣器等樣品前處理裝置。產(chǎn)品系列多,品種全。 我們堅持質(zhì)量第一、用戶至上的服務(wù)準(zhǔn)則,產(chǎn)品遍及全國,并出口日本、德國、法國、阿根廷、俄羅斯、韓國、印度、新加坡等十多個國家和地區(qū)。