職位描述
1. 通過在線客服系統(tǒng)、熱線電話等途徑解答玩家的問題,2. 負責問題收集、整理,及時分析、報告各類突發(fā)情況,歸納總結玩家問題,并對玩家所提的意見及建議進行匯總、反饋、跟蹤處理;3. 負責與產品、研發(fā),運營等部門針對客戶服務中發(fā)現的問題進行溝通與協調;4. 學習能力強,有主動溝通和推動問題解決的意識和能力;任職要求:1. 能快速掌握公司游戲的深度玩法,熱愛游戲行業(yè),有沙盒游戲經驗者優(yōu)先;2. 工作主動性較強,邏輯思維能力強,具備較強的責任心及敬業(yè)精神;3. 熟練運用Office工作軟件,能承受較大的工作壓力。4. 性格:謙虛,誠實優(yōu)先。
企業(yè)介紹
深圳市迷你玩科技有限公司成立于2015年6月份 ,定位 于手機游戲研發(fā)與運營,目標成為一家國內外優(yōu)秀的網絡游戲產品開發(fā)商和運營商之一。公司核心團隊成員均具 有多年網絡游戲行業(yè)開發(fā)和運營經驗。 現 每位員工都全身心投入到創(chuàng)造中,大家以創(chuàng)新的原則、務實的態(tài)度,著力打造出更多的網絡游戲?!睹阅闶澜纭肥且豢罹拇蛟斓娜蛲澈杏螒颉_@是一款針對青少年和兒童的寓教于樂的沙盒創(chuàng)意游戲,由無數簡單的方塊組合成龐大、豐富、無限的三維世界,這個世界可以自由的改變和發(fā)展建設,可以養(yǎng)殖動植物,可以建設城市,可以組合出自動化機械裝置,非常適合發(fā)揮青少年的創(chuàng)造力。是符合馬斯洛需求理論最高層的“自我實現”需求的產物?!睹阅闶澜纭返姆綁K組合變化無窮,鍛煉三維空間思維,對開發(fā)青少年想象力和認知能力有很強的啟迪作用。